提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
客栈地处凤凰古城老菜街杨家祠堂旁，位于虹桥与南华门中间路段，毗邻沱江，靠近熊希龄故居、沈从文故居，位置优越，环境幽雅。您在凤凰车站下车后，搭公交车到县政府门口，客栈工作人员会亲自来接您。
- 距离凤凰汽车站约2.6公里；
- 距离铜仁凤凰机场约38.2公里；
- 距离吉首火车站约51.5公里；
- 距离怀化火车站约92.5公里。
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查看更多评论会员1001：好评
环境很好 位置也很好 在桥旁边 时不时就能休息一下 住的是阁楼高个子会撞到 不过环境还是好
会员9577：好评
客栈闹中取静,环境不错。老板为人较不错,推荐的几家店都是经济实惠,相当不错的店和人。
赵**：好评
从凤凰回来太久了，因为出差很忙所以一直没来得及点评，客栈很不错，环境好，也干净，离虹桥也近，老板服务很好，还去古镇外接我们，帮着提箱子，晚上能看到沱江的夜景，很美。